Siemens HiPath 3000 V8
HiPath 3000, med flere enn 500.000 systemer, 12,5 millioner linjer og solgt i 60 land har nå kommet i versjon 8. Systemet leverer et komplett kommunikasjonsplatform med moderne telefonitjenester og avanserte applikasjoner. Systemet kombinerer både tradisjonell telefoni og IP en samme plattform.
OpenScape Office
- True Unified Communication er nå tilgjengelig i HiPath 3000
Brukervennlig grafisk grensesnitt via myPortal klientapplikasjon eller myPortal for Outlook gir deg enkelt tilgang til tjenester som fraværsmarkinger med opplest fravær, Voicemail med egendefinerte valg, personlig telefaks, samtaleopptak, brukerdefinert varsling ved nye meldinger, utvidet anropslogg, ring fra andre applikasjoner og mye mer.
· Integrated Multimedia Conctact Center løsninger for SMB markedet
MCC er en integrert multimedia call-center for fordeling innkommende taleanrop, telefaks og e-mail. Systemet er sømløst integrert med OpenScape Office og har samme grafiske grensesnitt. Systemt støtter Skill-based (ferdighet/egenskap) routing og har VIP support. Opptil 64 agenter samtidige agenter, 50 grupper/køer og 64 supervisors (overvåking).
Andre nyheter
- HiPath Xpression Compact – støtte for Dial-In konferanse m/web-grensensitt, anropsinnspilling, Voicemail m/Unified Messaging
- openScape Personal Editon PC klient med støtte for web-kamera for videokonferanse
- 2 nye openStage telefoner
o openStage 10 – enkel telefon uten display (kun digital)
o openStage 15 – telefon med fast display og 8 programmerbare taster – digital og HFA (IP)
- Utvidet SIP-støtte – call forwarding, MSI (Message Waiting Indication)- Utvidet anropsliste (10 oppføringer)
- Tapt anropsliste på Gigaset DECT telefoner
